Support & Service

Связь с экспертами в любое время

Наша команда технических экспертов онлайн 24/7, чтобы помочь Вам решить любые проблемы: от аппаратных сбоев до сложной сетевой топологии.

Поддержка по почте

Подходит для общих запросов, финансовых вопросов или экстренной помощи, когда не удается войти в панель управления.

[email protected]

Онлайн-тикеты

Предпочтительно для вошедших пользователей. Самый быстрый ответ на запросы по оборудованию конкретных устройств, расширению мощностей и т. д.

Перейти в консоль →

Гарантия аппаратных активов

Все устройства M4 являются собственными активами; замена оборудования при сбоях на аппаратном уровне выполняется в течение 30 минут.

Оптимизация сетевой топологии

Поддержка конфигурации независимых IP, построение внутренних сетей кластеров TB5 и оптимизация полосы пропускания выделенных линий.

Сверхбыстрая доставка и расширение

Распределение узлов минимум за 10 минут, поддержка гибкого расширения мощностей в соответствии с ходом проекта.