如何访问租用的云端 Mac？
我们提供极其便捷的网页端一键 VNC 远程入口，您无需配置任何环境即可在浏览器内实时操控。此外，我们也支持标准的 SSH 及原生 VNC 协议，强烈推荐 macOS 用户使用系统自带的“屏幕共享”功能，以获得最高 60FPS 的极致丝滑体验。
带宽与流量有限制吗？
我们为所有算力节点默认提供 1Gbps 极致峰值带宽。为了确保您的专业工作流不受任何阻碍， VPSMAC 采取全量不限流量政策。无论是大规模模型训练数据传输还是 8K 视频素材同步，您均可尽情享用，无需担心额外的流量费用或隐形限速。
支持预装特定环境吗？
所有实例均默认预装最新版本原生 macOS。我们为您提供完整的 Root 管理员权限，您可以根据业务需求，自由下载并安装 Xcode、Docker、Python 及任何第三方应用。您的算力环境完全由您自主控制，不设任何人为限制。
下单后多久可以交付？
VPSMAC 提供自动化部署。在您完成支付后，物理机通常会在 5-10 分钟内完成环境预装并交付凭据至您的控制台。
我可以获得 Root/Sudo 权限吗？
是的。您租用的是独立的物理硬件，拥有对系统的完全管理员控制权，可以自由安装任何兼容软件。
数据安全如何保障？
所有 Mac mini 均配备 Apple T2 或 Apple Silicon 原生安全芯片。在您释放订单后，系统会自动执行全盘物理擦除，确保数据不可恢复。
支持按天租赁吗？
支持。我们提供灵活的计费周期，包括日租、周租、月租及季度租赁，以适配不同阶段的开发或训练需求。
物理机租赁与虚拟化 VPS 有什么区别？
物理机提供 100% 的硬件性能，没有超开，没有虚拟化损耗。对于需要重度使用 GPU、NPU 算力或 Thunderbolt 总线的任务，物理机是唯一选择。
我可以随时取消自动续费吗？
可以。您可以通过控制台的“管理订阅”按钮，安全跳转至 Stripe 管理中心随时取消或修改您的续费计划。
如果遇到连接故障怎么办？
您可以随时在控制台提交技术工单。我们的专家级团队 24/7 在线，通常会在 15 分钟内响应硬件或网络相关问题。
没找到您要的
答案？
无论您是个人开发者还是企业用户，我们的专业团队都随时准备为您提供量身定制的技术支持。
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